Preguntas frecuentes
La mayoría de los amantes de los animales estarán de acuerdo: los suministros existentes para animales suelen ser feos y poco prácticos. El diseño de GIZMO es sinónimo de productos animales bellos y fáciles de usar. De este modo, no sólo disfruta la mascota, sino también el dueño.
A continuación, hemos enumerado las preguntas más frecuentes:
Si realiza su pedido antes de las 22 horas en días laborables, lo recibirá al día siguiente. Sin embargo, vemos que el reparto postal está muy ocupado en este momento. Por ello, a veces puede ocurrir que un paquete llegue un poco más tarde. Así que tenlo en cuenta.
Siga su pedido
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¿Preguntas sobre su pedido?
¿Tiene preguntas sobre su pedido? Entonces estamos aquí para usted. Consulte nuestra página de contacto.
¿No está satisfecho con su pedido? Lamentamos mucho oír eso y nos encantaría saber qué podemos hacer para satisfacerle.
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- Por favor, envíe un correo electrónico a info@gizmo-design.nl e informe de su devolución utilizando el número de pedido y el motivo de la devolución. Recibirá una etiqueta de devolución con la que podrá devolver su producto.
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¿Se ha roto el artículo dentro del periodo de garantía y es defectuoso? Entonces tiene derecho a la garantía legal.
¿Ha recibido el producto incompleto o con marcas de usuario? Por favor, infórmenos en un plazo de 48 horas, de lo contrario no se aceptará.
Costo
¿Va a devolver el envío? entonces los gastos de envío se deducirán del reembolso.
¿Su envío está incompleto? entonces las piezas adicionales se enviarán de forma totalmente gratuita.
Garantía
La garantía legal (del fabricante) se aplica a todos nuestros productos.
Tenga en cuenta que algunos artículos pueden tener un plazo de entrega más largo porque están temporalmente fuera de stock. Cuando es así, se indica con el artículo, incluido el plazo de entrega previsto. Puede hacer un pedido anticipado para no perderse nada.
¿Se ha agotado un artículo? No se preocupe, a menudo volvemos a tener existencias con bastante rapidez.
